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Privacy Policy

Gli utenti sono invitati a leggere la presente Privacy Policy che si applica alla navigazione del Sito e all’acquisto dei prodotti presenti sullo stesso o alla fruizione dei servizi od altre funzionalità offerte sul Sito.

Gli utenti sono invitati a leggere anche le Condizioni generali d’utilizzo del Sito e la Cookie Policy, che forniscono ulteriori indicazioni relative alla politica sulla privacy e ai sistemi di sicurezza adottati dal Sito.

La Privacy Policy e la Cookies Policy del sito sono state aggiornate alle disposizioni dell’art. 13 del nuovo regolamento europeo 679/2016 (GDPR).

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è “LUCHINO DI RIZZA GIACOMO” con sede legale “Via Modica Sorda, 158 – 97015 Modica (RG) “
Indirizzo email del Titolare: info@luchinocioccolato.it

Il titolare non ha nominato un proprio Data Protection Officer.

2. Tipologia di dati trattati

Dati di navigazione (cookies tecnici)

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. l’indirizzo IP, il sistema operativo installato sul dispositivo dell’utente, il browser con il quale viene effettuata la navigazione, l’ora in cui la navigazione si svolge, le pagine visitate e i link selezionati all’interno di queste ultime, la durata di visualizzazione delle singole pagine, i siti web di provenienza).

Questi dati, in forma anonima, vengono utilizzati solo per informazioni di tipo statistico e per controllare il corretto funzionamento del sito.

Cookies di terze parti

Per questa particolare tipologia di cookies si deve fare riferimento alla nostra cookie policy, che trovate a seguire oppure al seguente link

Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori:

Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, forniscano i propri dati personali per accedere ai servizi del sito, ciò comporta l’acquisizione, da parte del titolare del trattamento, dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta, ovvero per la fornitura del servizio.

Nel sito sono raccolte e trattate le seguenti categorie di dati:

– dati anagrafici, informazioni di contatto;

– dati bancari e informazioni relative alla vendita e fatturazione;

– dettaglio degli acquisiti.

Non sono trattate categorie particolari di dati personali.

3. Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti del Sito sono generalmente raccolti e trattati al fine di:

a. gestire l’interazione degli utenti con il Sito, ad esempio la registrazione al Sito nonché le operazioni di acquisto ed esecuzione dei rispettivi ordini di acquisto e di pagamento;

b. adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti e norme europee e per l’eventuale esercizio di diritti in sede giudiziaria. Per tali attività il conferimento dei dati è necessario. Il mancato conferimento rende impossibile l’esecuzione del contratto e fornire i servizi richiesti. Il consenso per queste finalità del trattamento non è richiesto;

c. Inviare comunicazioni finalizzate alla promozione e/o alla vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati/fruiti dall’utente (c.d. “soft spamming”);

d. per finalità di marketing, attraverso telefono, posta tradizionale, e-mail, newsletter, messaggi di testo quali sms e MMS, chat e social network, informazioni e materiale promozionale sui prodotti del Sito, speciali iniziative e/o promozioni.

E’ sempre possibile opporsi alla ricezione di comunicazioni promozionali, infatti in ogni comunicazione è specificato come opporsi all’invio e non ricevere più tali comunicazioni. Conferire i dati per finalità di marketing, come sopra specificato, è facoltativo e un eventuale rifiuto non avrà alcuna conseguenza rispetto alle richieste di prodotti, servizi e altre funzionalità offerti sul Sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali dell’utente ha come cause giustificative:

– il legittimo interesse del titolare del trattamento;

– l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso;

– il consenso espresso dell’utente.

5.Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti elettronici, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

6. Conservazione dei dati personali

I dati personali dell’utente saranno conservati per il tempo strettamente necessario al fine di gestire la sua interazione con il Sito internet, nonchè le operazioni di acquisto e di esecuzione dei suoi ordini, fatti salvi gli obblighi di conservazione dei dati previsti dalla legge per finalità amministrative, contabili e fiscali. In ogni caso, i dati personali dell’utente saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, decorsi 10 anni dall’acquisto effettuato dall’utente, vale a dire, decorso il termine di prescrizione per far valere eventuali diritti di natura contrattuale.

I dati trattati per finalità di marketing verranno resi anonimi in modo irreversibile decorsi 24 mesi dalla data della loro registrazione, conformemente ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

7. Destinatari dei dati personali

I dati personali degli utenti possono essere comunicati ad autorità, enti pubblici, professionisti, collaboratori autonomi, anche in forma associata, partner commerciali, cioè terzi che forniscono servizi di natura commerciale, professionale e tecnica per la gestione del Sito e il perseguimento delle finalità sopra specificate. A tali soggetti terzi sono forniti solo i dati necessari per dare esecuzione al contratto di cui sono parti.

Tutti i soggetti che precedono si impegnano a usare le informazioni ricevute solo per le finalità di trattamento sopra indicate, a mantenerle confidenziali, integre e non disponibili a terzi non autorizzati. Inoltre i dati personali possono essere comunicati in forza di una disposizione di legge o regolamento o per eseguire un ordine di una Autorità amministrativa o giudiziaria.

I soggetti terzi cui i dati sono comunicati li trattano quali titolari, responsabili o incaricati di trattamento, a seconda del caso, per le finalità sopra indicate e dopo avere ricevuto documentate istruzioni.

Il titolare del trattamento può trasferire i dati raccolti nel sito web in paesi terzi fuori dell’Unione Europea. In questo caso adotteranno le garanzie adeguate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati trasferiti. I dati degli utenti non sono diffusi.

8. Diritti dell’interessato

Tra i diritti riconosciuti agli interessati dal Regolamento UE n. 679/2016 rientrano quelli di:

– chiedere l’accesso ai dati personali raccolti ed alle informazioni ad essi relative;

– chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;

– chiedere la cancellazione dei propri dati personali nelle ipotesi previste dall’art. 17, paragrafo 1 del Regolamento UE n. 679/2016;

– chiedere la limitazione del trattamento dei dati dell’utente nelle ipotesi previste all’art. 18, paragrafo 1 del Regolamento UE n. 679/2016;

– chiedere ed ottenere che i dati personali dell’utente trattati in modo automatizzato e acquisiti con il consenso dell’interessato o sulla base di un contratto stipulato con l’interessato siano forniti a quest’ultimo in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati);

– opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali nelle ipotesi previste dall’art. art. 21 del Regolamento UE n. 679/2016.

– revocare in qualsiasi momento il consenso, ma solo nell’ipotesi i cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più finalità e riguardi dati personali comuni (come data e luogo di nascita o luogo di residenza) ovvero categorie particolari di dati (come origine razziale, opinioni politiche, convinzioni religiose, stato di salute o vita sessuale);

– proporre reclamo a un’autorità di controllo e per l’Italia all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).